Politique d’expédition

Politique d'Expédition - DENTAL SIGN

1. Délais de traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement. Un e-mail de confirmation avec les détails de suivi sera envoyé une fois la commande expédiée. 
2. Le délai de fabrication pour les enseignes est de 10 à 13 jours ouvrables environs.

2. Modes et délais de livraison Nous proposons plusieurs options de livraison :

• Livraison standard : 5 à 7 jours ouvrables

• Livraison express : 2 à 3 jours ouvrables

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques et douanières.

3. Frais d'expédition La livraison est toujours offerte sur toutes les commandes.

4. Suivi des commandes Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement du colis. Le client peut consulter l’état de sa commande via le lien fourni dans l’e-mail de confirmation d’expédition.

5. Responsabilités liées à la livraison Les envois se font au départ de notre usine. Une fois que le transporteur a récupéré le colis, nous ne sommes plus responsables de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ni des objets cassés pendant le transport.

6. Retours et remboursements Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception pour organiser un retour ou un remplacement. Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon les cas.

7. Contact Pour toute question relative à notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à shop@dentalsign.fr ou via notre formulaire de contact sur le site web.